Налоговые органы Узбекистана начнут оценивать по уровню клиентоориентированности

Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — Президент Узбекистана Шавкат Мирзиёев 19 мая подписал указ, направленный на дальнейшее совершенствование системы налогового администрирования и внедрение современных цифровых и сервисных подходов в работе налоговых органов. Документ предусматривает комплекс мер, ориентированных на повышение качества обслуживания налогоплательщиков и снижение уровня налоговых рисков.

В числе ключевых приоритетов обозначено формирование сервисной модели налоговой системы, соответствующей международным стандартам. Власти планируют обеспечить более удобный доступ к налоговым услугам и повысить эффективность взаимодействия между налоговыми органами и бизнесом.

С 1 июля субъекты предпринимательства в течение первых шести месяцев после регистрации смогут бесплатно пользоваться услугами по подаче налоговой и финансовой отчетности через платформу Soliq-servis по собственному выбору. Эта мера направлена на поддержку новых компаний на этапе их становления.

Дополнительно до 1 августа поручено внедрить индекс клиентоориентированности налоговых органов. Он позволит налогоплательщикам оценивать доступность и удобство налоговых услуг, время исполнения налоговых обязательств, а также качество взаимодействия с налоговыми органами.

С 1 января 2027 года в налоговой системе будет расширено применение проактивного подхода к формированию отчетности.

Он распространится на отдельные виды налогов, включая акциз на нефтегазовую продукцию, налог на пользование недрами для нерудных строительных материалов и налог за водопользование на сельскохозяйственных землях. Отдельно предусмотрено, что налог по сельхозугодьям будет рассчитываться на основе данных уполномоченных органов, без необходимости подачи отчетности со стороны налогоплательщиков.

Также вводится механизм автоматического применения налоговых льгот для физических лиц, направляющих доходы на погашение ипотечных кредитов. Возврат излишне уплаченных сумм будет осуществляться на основе межведомственных данных в течение 10 рабочих дней по заявлению граждан.

Указ расширяет функции районных и городских налоговых инспекций. С 1 июля в их ведение перейдут рынки, торговые комплексы, предприятия торговли, общественного питания и сферы услуг, а также сельскохозяйственные предприятия, уплачивающие НДС, индивидуальные предприниматели и самозанятые. С 2027 года их компетенция распространится на всех плательщиков НДС, за исключением крупных налогоплательщиков.

Отдельно отмечено, что нежилые объекты на балансе рынков и торговых комплексов с государственной долей 50% и выше с 1 июля подлежат передаче в аренду исключительно через электронную платформу E-auksion, что направлено на повышение прозрачности управления государственным имуществом.